「プライバシー通知」

プライバシー通知(PRIVACY NOTICE)

当社ウェブサイト(以下「本サイト」)をご訪問いただきありがとうございます。本サイトは dioncan.com(以下「当社」)によって運営されています。当社は、エキサイティングで安全なオンラインショッピング体験および、当社の理念である高水準のパーソナルサービスを提供することに努めています。この取り組みには、お客様の個人情報のプライバシーを尊重し保護することが含まれます。

本プライバシーポリシーは、お客様が本サイト(以下「本サービス」)をご利用の際に、当社が収集する情報の種類について説明するものです。また、当社が収集した個人情報の利用方法および共有方法、さらにお客様がその利用を管理する方法についても説明します。

本サービスを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載された情報の収集・利用・開示に同意したものとみなされます。また、お客様の個人情報が米国/カナダ/香港に転送・保存されること、および利用規約に同意したものとみなされます。同意されない場合は、本サービスをご利用いただけません。


Q:当社はどのような情報を収集しますか?

A:当社は以下の方法でお客様の情報を収集する場合があります。

当社とのやり取りから収集する情報

当社は、お客様およびお客様の取引・その他のやり取りに関する情報を収集します。これには以下が含まれます:
本サービスの利用、商品の購入、カタログ・ニュースレター・メール登録、懸賞・キャンペーン・プロモーション参加、商品レビューやアンケート参加、ギフト送付、その他のお問い合わせなど。

また、ご注文時には請求先住所を収集する場合があります。

第三者に関する情報

他者へサービスを通じてメッセージを送信する場合、その相手の氏名、電話番号、メールアドレス、配送先住所などを収集することがあります。

サイト利用時の自動収集情報

当社およびサービス提供者は、Cookie、Webビーコン/ピクセルタグ、ログファイル、JavaScript等の技術を使用し、非個人情報を収集する場合があります。

これには以下が含まれます:
ブラウザ種類、OS、デバイス情報、閲覧ページ、クリック情報、IPアドレス、デバイスID、訪問履歴、滞在時間、メール開封・クリック履歴など。

これらの情報は、サイト改善、広告最適化、ユーザー体験向上のために使用されます。

第三者ソースからの情報

当社は第三者(SNSなど)から情報を取得し、登録情報の更新や補完を行う場合があります。

情報の統合

当社は、収集した情報(オンライン・オフライン・第三者情報を含む)を統合して利用する場合があります。

第三者分析・広告

当社は第三者の広告・分析ツールを利用し、サイト利用状況の分析やターゲティング広告を行う場合があります。


Q:トラッキングの選択肢はありますか?

A:はい。一部の機能にはCookieが必要です。

サービス利用によりCookieの使用に同意したものとみなされます。

Cookieの種類:

  • 必須Cookie:サイト機能に必須
  • パフォーマンスCookie:利用状況の分析
  • 機能Cookie:設定保存・利便性向上
  • ターゲティングCookie:広告最適化

当社は「Do Not Track」要求に対応しない場合があります。


広告設定の管理

広告の最適化を制御するため、以下をご参照ください:

Flash Cookie等も使用される場合があります。


Q:収集した情報はどのように使用されますか?

A:以下の目的で使用されます:

  • 注文処理、配送、返品対応
  • サイト体験の改善
  • プロモーション・メール送信
  • パーソナライズ広告の提供
  • サービス改善・分析
  • 不正防止・セキュリティ保護
  • カスタマーサポート対応

Q:情報は誰と共有されますか?

A:以下と共有される場合があります:

  • 関連会社・グループ企業
  • マーケティングパートナー
  • サービス提供業者
  • 法的機関(必要な場合)
  • 事業譲渡先企業
  • 匿名化された統計データ

また、SMSマーケティングや注文通知に関連して情報が使用される場合があります。


Q:情報の確認・更新・削除はできますか?

カスタマーサービスへ連絡することで、個人情報の確認・更新・削除を申請できます。


Q:通知の受信設定について

  • メール:配信停止リンクから解除可能
  • 郵送:カスタマーサービスへ連絡
  • その他:アカウント設定で変更可能

Q:カリフォルニア州のプライバシー権

カリフォルニア州居住者は、個人情報開示に関する請求が可能です。

連絡先:service@dioncan.com
件名:「Attn: California Privacy」


Q:児童のプライバシーについて

13歳未満の児童を対象としておらず、意図的に個人情報を収集しません。18歳未満は本サービス利用不可です。


Q:セキュリティについて

SSL暗号化などの技術を用いて情報を保護していますが、完全な安全性は保証できません。


Q:他のウェブサイトについて

第三者サイトへのリンクが含まれる場合がありますが、当社はそれらのプライバシーについて責任を負いません。


Q:データの保存場所と期間

データは米国/カナダ/香港に保存される場合があります。必要期間のみ保持され、その後削除または匿名化されます。


Q:国際利用について

世界中どこからでもアクセス可能ですが、データは米国/カナダ/香港で処理されることに同意したものとみなされます。


Q:ポリシーの変更について

変更がある場合、本ページに掲載されます。継続利用は同意とみなされます。


Q:お問い合わせ

ご質問やご不明点は以下までご連絡ください:

📧 service@dioncan.com
(Spriteliving Limited カスタマーサービス)

プライバシーに関する懸念がある場合も同様にご連絡ください。